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年新年期间的货品运送状况注定不往常，对侯马车务段煤炭运送组负责人李刚而言，年前拟定的上门对接客户、入户造访企业的惯例营销方案眼看就要做调整，仅靠电话联络客户，犹如盲人摸象，摸不着方向，保证新年期间煤炭运送，打好蓝天保卫战成为燃眉之急。在此局势下，李刚发挥本身优势，点亮三盏灯，照亮新年货运增量攻坚路。
用专业之灯，照亮企业发运路。作为侯马车务段煤炭组营销负责人，李刚在长时间与煤炭打交道的过程中，练就了听矿识煤的一项绝技，你说哪一家煤矿，他能说出该煤矿出产煤炭的价格、质量、含硫量、怎么配煤以及出售方向等，这让煤炭企业的专业技术人员都自惭形秽，常常有煤炭发运客户向他咨询上煤、配煤事务，他都仔细回答，直至客户满足。节前，临汾市巨腾洗煤厂与太原钢铁公司签订了每月二万吨的精煤收购协议，因为运送间隔较近，客户本来方案经过公路运送，但签署协议前，太钢需要对煤炭样品进行小焦炉测验，为保证满有把握，巨腾洗煤厂负责人与李刚讨论煤炭要抵达的质量等问题，沟经过程中，李刚不只满足回答了客户疑问，保证了顺畅经过样品测验，而且宣扬了铁路当时的营销方针和运送优势，让该批货品顺畅“公转铁”。大年初一，全段首列发往太钢的精煤在临汾北站万吨站台顺畅开行。
用服务之灯，照亮货主满足路。李刚对全段货源辐射区内的一百余家煤矿的出产、出售、发运状况都建有台账，动态更新。节前更是逐个对接煤矿，把握企业节日放假和发运信息，做到心中有数，此外，电厂、焦厂等煤炭需求下流企业都有信息交流，构成发送端、抵达端的上下流全链条营销网。风陵渡大唐电厂2019年电煤收购60万吨左右，在陕西和山西省界内各收购一半。为添加发运量，节前，李刚别离安排风陵渡电厂和该段电煤发运客户进行对接，了解增量的难点和困难，对客户提出的铁路运费较高问题进行了现场调研，结合客户申请向集团公司提报了量价绑缚铁路运费下浮的请示，得到了上级的支撑，取得了客户的满足。新年期间，该段发往风陵渡电厂的电煤铁路运送较去年同期增加50%以上。
用信赖之灯，照亮长时间协作路。人们常说“诚信比黄金还重要“。有时，短少信赖会成为人与人往来、特别是营销作业的一道纠缠。四川达州电厂的两名客户到山西收购电煤，因为信息不对称，上山下乡多日都找不到价格和质量都适宜的煤源，无精打采预备无功而返之际。李刚得知音讯后，带领客户远赴翼城华泓煤矿，化验煤炭质量，商洽煤炭价格；煤源确认后，现场检查稷山、张礼、曲沃站铁路装车地址，测算短驳上站、装车等各项费用，终究确认装车方案。客户当即决议开端发运，但因为天公不作美，连日大雪货源无法上站。腊月二十八，客户回家新年，道别时，客户拉着李刚的手说：”我只相信你“。大年初四一过，客户就开到车站开端安排发运。
专业的素质、满足的服务和人与人的诚信往来成为了当下新的铁路运送安排方法。专业+服务+信赖，是侯马车务段煤炭运送组负责人李刚的货运增量之路。一起，也是该段呼应国家召唤，保证“公转铁”，打好蓝天保卫战的饯别之路。
2020年新年期间的货品运送状况注定不往常，对侯马车务段煤炭运送组负责人李刚而言，年前拟定的上门对接客户、入户造访企业的惯例营销方案眼看就要做调整，仅靠电话联络客户，犹如盲人摸象，摸不着方向，保证新年期间煤炭运送，打好蓝天保卫战成为燃眉之急。在此局势下，李刚发挥本身优势，点亮三盏灯，照亮新年货运增量攻坚路。
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